近年来,移动互联网的热度在持续飙升,人们的生活也因移动互联网带来了很大的转变。尽管无线营销行业的发展十分迅速,但无线营销的潜能却远未爆发,追其原因还是由于专精于无线互联营销的企业并不多,而且整个行业目前也都处在一种探索的阶段,如何去解析行业的营销规则,如何挖掘市场的潜力,如何洞悉蕴藏的商机,仍然是摆在所有无线营销人面前的一个课题。
《创意经济》试图能给这个课题找到一个可能的答案,于近日造访了无线营销行业的开创者和领航者飞拓无限,并与其创始人及CEO陈昶进行了一次交流,并且席间听到了许多飞拓无限所分享的关于移动互联营销的观点和见解。
飞拓无限作为无线营销行业的开创者和领航者,从12年前就前瞻性的进入了移动互联网领域,并首倡无线营销理念,并多次斩获金投赏大奖及艾菲奖,其营销案例也先后斩获数十项顶级奖项,在整个移动互联领域取得了令人瞩目的成就。飞拓无限自创立伊始便提出了“ValueCreation”(价值创造)的理念——即凭借新技术、新媒体、新的展现形式,为品牌客户创造更高的价值。在12年的时间里,飞拓无限已经积累了超过400个国际一线品牌厂商的无线营销服务经验。
学习,是移动互联营销企业必备的态度
十余年间,无线营销飞速经过了短信(彩信)、wap、app时代,人们的生活方式也在这十年间发生了极大的转变,手机再也不是以前简单的通讯工具了,如今已经变成了人们随时获取信息,甚至是处理日常事务的操作平台。移动互联网已经完全改变了人们的生活方式,而随着社会底层人们生活方式的改变,直接改变了社会生活中的各个产业、各个企业及其从业人员的生活方式,而这种改变仍每时每刻地快速发生着。也正是这个原因,无线营销企业更应该具备学习的心态,才能在变化万千的移动互联时代所有作为。
而随着无线营销行业迅速的发展,移动媒体带来的传播方式与用户对移动媒体的体验也正在不断改变,而这种变化的速度也是飞快的。从飞拓无限使用的营销工具来回顾移动互联网的快速发展似乎更为清晰。从十年前的彩铃电视互动,到后来的WAP媒体营销和基于LBS的营销案例,再到近年来,随着移动媒体和用户消费形态产生的巨变,微信、APP等移动互联网产品已经融入到不同行业的无线营销中。而这三个时代的转变就好像只是在一瞬间就完成了一样。而作为无线营销领域的领先企业,飞拓无限必须要对快速发展的行业趋势有个敏锐的洞察力和判断力,然而要做到这些,首先要成为一个学习型的企业。
相信无线营销是大势所趋,无线营销人必须具备优秀的学习能力,这就需要向各个行业的用户学习:以更具移动互联网的思维、更"智能化"的营销模式,更"人性化"、更具创意的体验,才能为客户提供最大的营销价值,无线营销行业最终才能释放出无穷的能量。这也考验着整个行业的智慧,但也是一个必然的过程,也是飞拓无限为什么一直把学习当成移动互联营销企业必备的一种态度。
创新,是移动互联营销企业所需的常态
对于快速发展的移动互联,飞拓无限始终本着学习的态度,但是作为领航企业,实际上在各个行业已经没有可以让飞拓无限进行学习的对象,因此飞拓无限不得不在许多行业里做第一个吃螃蟹的人,进而也不得不逼迫自己做出更多的创新。
现如今,微信已经渗透到人们生活的各个角落,其中蕴藏的传播价值也逐步显现。飞拓无限在微信运营方面进行了创新,特别是微信5.0发布以后,飞拓无限率先运用“轻应用”理念,通过嵌入动画、视频、3D等特效展示及基于微信平台强大的互动、支付和粉丝管理等功能,实现了与客户CRM平台的对接,甚至实现了微信与短信的互动互通,使品牌获得了最大的传播价值。飞拓无限正致力用移动互联的营销工具为企业解决传统的营销问题。下面通过飞拓无限的几个案例来说明下,创新为什么是移动互联营销企业所需的常态?
在飞拓无限以移动互联的方式帮助特仑苏实现手机和终端商品积分打通的案例中,因为特仑苏产品的单品价值低,客户不会为了低价值的积分去进行繁琐的积分操作。而飞拓无限运用微信这种全新的移动互联营销方式,使消费者只需要一步,即通过二维码扫描,就可以完成会员注册、积分累加,甚至是进行抽奖等促销活动。而在这个案例中,飞拓无限通过微信搭建平台简化了特仑苏原有复杂的积分流程。而在活动过后,特仑苏的粉丝从不到10万激增到120万。
而当整个行业对社会化营销手段的探索仍停留在KOL红人发布的阶段时,飞拓无限已经在与东风标志的合作中,通过手机化媒体在40天内完成对1026辆东风标志汽车的真实售卖。这是把社会化媒体的病毒化营销优势发扬到最大,甚至是以社会化媒体营销的方式完全替代了曝光媒体的传播,进而完成销售。
在2015年春节期间的特仑苏红包促销案例中,飞拓无限以红包作为营销工具,去支持特仑苏全国超过9000家终端以及1亿箱商品的线下促销。在活动期间为特仑苏带来了4000万的销售,并实现了线上线下的O2O导流。飞拓无限用一个简单的工具替代了传统线下活动所需的大量财力物力的投入,同时实现的营销效果可预见也是行业的首次。
这些案例都彰显出飞拓无限在无线营销领域上的创新能力,同时,也告诉所有的同业者,移动互联在不停的发展变化,而只有创新,才是移动互联营销的常态。
整合,是移动互联整合营销行业的关键
随着中国正式全面进入3G,4G时代,移动互联网的优势更加突出,消费者可以随时随地的享受着手机服务带来的便捷,而运营商也就成为这个时代大数据的拥有者。相较PC时代的大数据拥有者百度和淘宝,百度知道你在搜什么,淘宝知道你想要买什么,而在移动互联网时代的运营商呢?他们知道用户通过手机做得任何事情,除了在手机终端进行支付等金融操作,运营商可以知道用户所有的操作行为,这也是为什么运营商才是移动互联时代大数据的真正拥有者。而飞拓无限基于跟运营商12年的合作,整合了这个行业里最全的运营商数据,这也是飞拓无限进行大数据营销的一个基础。
而在APP兴起的时代,飞拓无限开发了中国第一家IN-APPs广告平台飞云平台,飞拓无限通过与飞云平台的整合,获得了超过10万个的海量APP资源,而且飞云平台通过与运营商打通数据,使飞拓无限可以对品牌客户的受众群体进行精准的投放;在移动互联进行到社会化媒体传播的时代,飞拓无限又实现了与微信的战略合作,使得飞拓无限可以整合到微信的扫一扫、摇一摇、红包等众多功能,同时还获得了微信电影票独家的代理商。不难看出,处在社会化时代的今天,飞拓无限已经和微信的众多资源走到了一起。此外,飞拓无限还整合了I扉页上的媒体内容资源。
从媒体运营商时代,到APP兴起的时代,再到社会化营销的时代,飞拓无限都成功的与核心资源走到了一起,这也正说明整合无疑是移动互联整合营销行业中的关键一环。
身处在快速发展的移动互联时代,不管你是否已经准备好了,对于所有的无线营销人来说都已经在路上了。我们能做的,只有时刻保持一种学习的态度,依靠自身强大的创新能力,整合各方的资源,为客户提供最佳的营销价值,并引领无线营销行业向前发展。而“学习+创新+整合”或许正是移动互联整合营销企业的发展之匙。